Was ich mache - Was ich für Sie tun kann

Ich forsche und untersuche die Erfahrungen und Erwartungen die Anwender mit Produkten und Dienstleistungen haben.
Dieses Wissen nutze ich um bestehende Produkte zu verbessern oder neu zu entwickeln. Und helfe sowie unterstütze meinen Kunden solche Produkten und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen.
In meiner Tätigkeit als IA, UX und UE Planer, entwickle ich für den jeweiligen Kunden, Business und Herausforderung das Optimale.

Meine Werkzeuge, Service-Angebote und Kompetenzen:

  1. Grundlagenermittlung
  2. Strategie
  3. Konzept, Planung und Realisierung
  4. Implementierung
  5. Weiterbildung und Seminare


  1. Grundlagenermittlung:
   Verständnis von und für Nutzer und Konsumenten, Ihre Produkte, Dienstleistungen und für den Markt.

  • Field research
  • Human factors analysis
  • Global user research
  • Cognitive Walkthroughs
  • Usability questionaires
  • User task modeling
  • Analysis of actions, processflow and workflow
  • User guided walkthrough
  • Heuristic testing
  • Usability testing


  2. Strategie:
   Basierend auf Ihrer Marke, Produkte und Dienstleistungen sowie den Erwartungen Ihrer Nutzer
   erarbeite ich Ihre Strategie / "Roten Faden".

  • Heuristic evaluation
  • Business evaluation
  • Business case analyzing
  • Multi-channel und touchpoint strategy
  • Brand experience strategy
  • Persona definitions
  • Workshops
  • User scenario
  • Product strategy


  3. Konzept, Planung und Realisierung:
   Definition der IA, UXD und UE für Ihre Produkte und Dienstleistungen.

  • User experience design UXD (UXP)
  • User interface design UID
  • Information architecture
  • Taxonomy development
  • Information visualization
  • Navigation design
  • Content analysis
  • Interaction design
  • Function sketches
  • Wireframes
  • Storyboards
  • Mobile interfaces
  • Multi-touch interfaces
  • Gestural interfaces


  4. Implementierung:
   Unterstützung und Beratung von visuellen Designer, Textern und der Programmierung und technischen Entwicklung.

  • Prototype development
  • Product rollout planning
  • Design template production
  • Container and element spreadsheets and summaries


  5. Weiterbildung und Seminare:
   Aufbau und Ausbau Ihres Wissens und Fähigkeiten bzw. die Ihrer Mitarbeiter

  • Training workshops
  • Process development
  • Organizational strategy
  • Mentorship


Bei Allem was ich tue geht es mir darum, durch ein größtmögliches Verständnis der Anwender und Nutzer, Ihr Business, Produkte und Dienstleistungen so optimal wie möglich zu unterstützen und auszubauen.